Petites entreprises : Comment inciter vos clients à laisser des avis Google ?

Petites entreprises : Comment inciter vos clients à laisser des avis Google ?

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Les évaluations publiées sur Google influencent fortement sur la décision d'achat des consommateurs. Une enquête récente a révélé que environ 90% des clients lisent des avis en ligne avant de se décider pour un produit. Cela montre que la réputation en ligne peut influencer directement l’acte d’achat. À travers des cas concrets, les sociétés avec beaucoup de retours élogieux ont observé une croissance des conversions, tandis que les entreprises aux retours négatifs ont connu une baisse de fréquentation.

Un cas d’étude notable est celui d’une marque de restauration rapide qui, après avoir reçu un grand nombre d’évaluations 5 étoiles sur Google, a vu son taux de réservation augmenter. Les utilisateurs intéressés prenaient en compte ces commentaires pour choisir leur prochain restaurant. En revanche, une autre entreprise du même secteur avec de nombreux retours négatifs a vu une diminution de sa clientèle, prouvant ainsi la puissance des avis clients dans la décision d'achat.

Source à propos de acheter des avis google.

En observant ces situations, il devient évident que les avis Google sont devenus un élément clé dans la réussite commerciale. Les entreprises qui gèrent activement leurs avis optimisent leur image et gagner plus de clients.